Legal

These terms apply to the hosting service offered at deployloft.com ("Deployloft"), operated by E. López, an individual ("we", "us"). By creating an account you accept them.

What the service is

Deployloft stores the files you upload and serves them over HTTPS at an address of your own, <slug>.deployloft.com. It is static hosting only: HTML, CSS, JavaScript, images, fonts, audio, video, PDF and WebAssembly. It does not run server-side code, databases, forms that send mail, or cron jobs of your own, and an upload that is not on the accepted type list is rejected before it is stored.

Who publishes what

The holder of the account is the publisher of every site on it. You choose the files; we store them and hand them to whoever asks for the address. We do not select, review, verify, edit or monitor content before it goes live and we do not recommend it; the automated checks we run only reject files that are not the kind of file this service hosts. Nothing about Deployloft is an endorsement of what a site says, and a claim about a site belongs to the person who published it, not to us (see Abuse and takedowns).

Your account

You must be legally an adult where you live. You register with your own email and a password of at least 10 characters, and everything done with it is done by you: keep the credentials to yourself, do not share an account and do not open several accounts to work around a limit. Tell us promptly at support@deployloft.com if you think someone else has it: we can suspend the account, but we cannot undo a publish you did yourself, and we cannot send you a new password because we never store the old one.

Free and paid capacity

Every account starts with 3 sites and 50 MB of stored files, along with a per-file and per-deploy size limit and a limit on how many changes it can push per minute. Beyond that you buy capacity from your panel: a one-time pack, which is yours for as long as the account exists, or an annual plan, which lasts twelve months from the invoice that granted it. Paid capacity is capacity, not a promise of uptime, and it is not transferable between accounts.

The free plan only exists inside a fixed budget for the service as a whole, so it is throttled before the paid plans are. Each site is given a budget of requests per minute — ten times smaller on a free site than on a paid one — and a site that goes past it is answered with a "too many requests" error until the window passes. When the service as a whole comes close to the ceiling its infrastructure provider imposes, free sites are held back first and paid sites last. The numbers in force are the ones shown on the pricing page, and we tell you before we tighten a plan you have already bought.

Your content stays yours

You keep all rights to what you upload and you declare that you have the right to publish it. You grant us only the license needed to do the job: storing the files, copying them to our infrastructure provider, and serving them to visitors of your site. We do not use your content to train anything, we do not sell it, and we do not edit it.

What you may not publish

Content that is illegal where you or your visitors are; child sexual abuse material in any form; malware, exploit kits, credential-harvesting pages, drive-by downloads or anything designed to damage or deceive a visitor; work protected by someone else's copyright or trademark when you have no right to publish it; material that impersonates a real person or organisation; gambling, financial or health claims that need a licence you do not hold; adult content, cryptocurrency or token sales, weapons or tobacco, which the payment provider that takes your money refuses even where they are legal; and anything whose purpose is to spam, defraud or harass.

What you may not do with the service

This hosts a site of your own, not other people's traffic. So: do not resell or re-offer the hosting, free or paid, as part of another service; do not use it as a file dump, mirror, backup store, image host or content delivery network for media that belongs somewhere else; do not let other sites hotlink large files so that they load from yours; do not run scripts, crawlers, scrapers, miners or automated clients that spend the request budget on anything other than your own visitors; do not get around a limit, a suspension or a closed signup by moving content to another account; and do not probe, attack or try to reach anything in this service that is not yours, including another customer's site, our panel or our infrastructure. Telling us about a weakness you found is welcome at support@deployloft.com and is not by itself a breach; using it is.

Availability

Deployloft is provided as it is, without an uptime guarantee or a service-level agreement. We aim to keep everything running and we do not plan scheduled downtime, but a free account and a paid one are equally subject to failures of our infrastructure provider, of a certificate, of the domain registry or of our own code. Requests that go over a limit are rejected with an error, never queued, and a site can be unreachable while a report against it is being handled.

Security, and what is yours to look after

We run the measures this kind of service needs, and we tell you which ones they are: every site is served from its own address, separate from the panel, under a sandbox policy so that the JavaScript on it cannot touch a session here or read anything of ours — unless you turn that project's browser storage on, which hands it its own origin and makes what runs inside it your responsibility; file types and sizes are checked before anything is stored; and passwords are kept only as a salted hash, never in a form we could read back. What we do not promise is that the internet is safe. We cannot guarantee that the service is free of interruption, error or attack; that a build you uploaded stays harmless; that nobody attacks or imitates your site; or that an attack on our provider, on the domain system or on a visitor's own equipment will not reach you through a published page. You assemble the files, so you check them: keep the tools that build your site clean, and keep your own copy of everything, because deleting an account or a project deletes its files and we do not hold a private archive to hand back later.

No warranties

TO THE FULLEST EXTENT THE LAW ALLOWS, THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" AND WE GIVE NO WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, QUIET ENJOYMENT, ACCURACY, AND THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE OR SECURE. YOU USE IT AT YOUR OWN RISK AND YOU CARRY THE CONSEQUENCES OF PUBLISHING WITH IT.

Suspension, removal and ending your account

We can disable one site, suspend an account or delete it when it breaks these terms, when we receive a legal notice or a credible abuse report against it, when a payment is reversed, or when we reasonably consider that leaving it online puts visitors, other customers, the service or ourselves at risk. Where the risk is immediate — phishing, malware, anything that harms a child — we act first and explain afterwards, and sometimes we are told not to explain at all. We do not promise a warning, a fixed grace period or a chance to argue before we do this, and we tell you what we did as soon as we are allowed to.

If you decide to leave, ask us by email and we delete the account and its files; published sites stop resolving within the same operation. Unused paid capacity is not refunded outside the refund window, and capacity taken away because these terms were broken is not refunded at all.

If somebody complains about your site

A visitor, a rights holder or a company that believes a site of yours harms it has to go after the publisher, and the publisher is you, not the company that stored the files. To the extent the law allows, you defend and cover E. López, as operator of Deployloft, against any claim, demand, fine or cost — including reasonable legal fees — that arises from the content you publish, from how you use the service, from your breaking these terms, or from your violating a law or somebody else's rights. We let you know promptly when something arrives, and you may not settle it in a way that admits fault for us or binds us without our written agreement.

Our liability, capped

To the maximum the law allows, our total liability to you for anything arising from the service is limited to the fees you paid us in the twelve months before the event, or 5 US dollars if you have never paid us anything. We are not liable for lost profits, lost revenue, lost search rankings, lost business, lost or replaced files, damage to your equipment, or any indirect, special or consequential loss, even if we were told it might happen. In particular, we are not liable for what another customer publishes, for what a visitor does with your pages, for an attack, breach or compromise caused from outside our control or by software you uploaded, for the decisions and outages of our infrastructure and payment providers, or for a suspension or removal carried out under these terms. Nothing here limits a liability that cannot be limited, such as fraud or our own wilful misconduct.

The people we depend on

Deployloft runs on Cloudflare, and the invoice you pay is issued by Lemon Squeezy as merchant of record, which also handles the tax of your country. Each has its own terms and its own systems; they can fail, change or decide things outside our control, and we are not answerable for them in the way we are answerable for our own work. We never see your card details, and we cannot make a payment dispute go your way.

Events outside our control

Neither side breaks these terms when something reasonable control cannot reach stops the service: a failure of the internet or of a provider, an attack at scale, an order from an authority, action by a registry or registrar against the domain, a natural event, unrest or a labour dispute at a supplier. We use reasonable efforts to come back and to tell you what happened.

Changes, law and what survives

If we change these terms in a way that affects you, we say so on this page with a new date and, when we have an email address for you, by email too. Continuing to use the account means accepting them. If a court finds one clause invalid, the others stay in force and the invalid one is read as narrowly as the law permits. The parts about who owns content, indemnity, the disclaimers, the cap on liability and the applicable law keep applying after an account ends. These terms are governed by the laws of the Republic of Guatemala and disputes go to the courts of Guatemala City, without depriving you of the mandatory consumer protections of your own country.

Language of these terms

These terms are written in English. The Spanish, French and Portuguese versions the language switcher shows exist so the service is easier to use; where they differ from the English text in meaning, the English version prevails and the others count as a courtesy translation. That leaves untouched the mandatory consumer protections of the country where you live.

Estas condiciones rigen el servicio de alojamiento de deployloft.com («Deployloft»), operado por E. López, persona individual («nosotros»). Al crear una cuenta las aceptas.

Qué es el servicio

Deployloft guarda los ficheros que subes y los sirve por HTTPS en una dirección tuya, <slug>.deployloft.com. Es alojamiento estático únicamente: HTML, CSS, JavaScript, imágenes, fuentes, audio, vídeo, PDF y WebAssembly. No ejecuta código de servidor, ni bases de datos, ni formularios que envíen correo, ni tareas programadas tuyas; un fichero fuera de la lista de tipos aceptados se rechaza antes de guardarse.

Quién publica qué

El titular de la cuenta es quien publica cada sitio de esa cuenta. Tú eliges los ficheros; nosotros los guardamos y se los entregamos a quien pida la dirección. No seleccionamos, revisamos, verificamos, editamos ni vigilamos el contenido antes de que se publique, y no lo recomendamos; las comprobaciones automáticas que hacemos solo rechazan ficheros que no son del tipo que este servicio aloja. Nada de Deployloft significa que aprobemos lo que dice un sitio, y una reclamación sobre un sitio va contra quien lo publicó, no contra nosotros (ver Abusos y bajadas de contenido).

Tu cuenta

Debes ser mayor de edad donde vives. Te registras con tu correo y una contraseña de al menos 10 caracteres, y todo lo que se haga con ella lo haces tú: guarda las credenciales para ti, no compartas la cuenta y no abras varias cuentas para saltarte un límite. Avísanos cuanto antes a support@deployloft.com si crees que otra persona la tiene: podemos suspender la cuenta, pero no deshacer un despliegue que hiciste tú, y no podemos enviarte una contraseña nueva porque la antigua nunca se guarda.

Capacidad gratuita y de pago

Toda cuenta empieza con 3 sitios y 50 MB de ficheros guardados, un tamaño máximo por fichero y por despliegue y un tope de cambios por minuto. A partir de ahí compras capacidad desde tu panel: un pack de pago único, que es tuyo mientras exista la cuenta, o una renta anual que dura doce meses desde la factura que la concedió. La capacidad pagada es capacidad, no una promesa de disponibilidad, y no se transfiere entre cuentas.

El plan gratuito solo cabe dentro de un presupuesto fijo del servicio entero, así que se frena antes que los de pago. Cada sitio recibe un presupuesto de peticiones por minuto —diez veces menor en un sitio gratuito que en uno de pago— y pasado ese presupuesto se responde con un error de «demasiadas peticiones» hasta que pasa la ventana. Cuando el servicio entero se acerca al techo que le impone su proveedor de infraestructura, primero se frena a los sitios gratuitos y lo último a los de pago. Las cifras en vigor son las que aparecen en la página de precios, y te avisamos antes de apretar un plan que ya has comprado.

Tu contenido sigue siendo tuyo

Conservas todos los derechos de lo que subes y declaras tener derecho a publicarlo. Nos concedes solo la licencia necesaria para hacer el trabajo: guardar los ficheros, copiarlos al proveedor de infraestructura y servirlos a los visitantes de tu sitio. No usamos tu contenido para entrenar nada, no lo vendemos y no lo editamos.

Lo que no puedes publicar

Contenido ilegal donde vivas tú o tus visitantes; material de abuso sexual infantil en cualquier forma; malware, kits de explotación, páginas que roban credenciales, descargas que se ejecutan solas o cualquier cosa pensada para dañar o engañar a un visitante; obra protegida por derechos de autor o marca de terceros sin derecho a publicarla; material que suplante a una persona u organización real; juegos de azar, servicios financieros o afirmaciones de salud que necesiten una licencia que no tienes; contenido para adultos, venta de criptomonedas o tokens, armas o tabaco, que el proveedor de pagos que cobra tu compra rechaza aunque sean legales; y cualquier cosa cuyo fin sea hacer spam, estafar o acosar.

Lo que no puedes hacer con el servicio

Esto aloja una web tuya, no el tráfico de otros. Por eso: no revendas ni vuelvas a ofrecer el alojamiento, gratis o de pago, dentro de otro servicio; no lo uses como granja de ficheros, espejo, almacén de copias de seguridad, hospedador de imágenes ni red de distribución para medios que pertenecen a otro sitio; no dejes que otras webs enlacen ficheros grandes tuyos para cargarlos desde aquí; no ejecutes scripts, rastreadores, extraedores de datos, mineros ni clientes automáticos que gasten el presupuesto de peticiones en algo que no sea atender a tus visitantes; no esquives un límite, una suspensión o un alta cerrada moviendo el contenido a otra cuenta; y no sondees, no ataques ni intentes acceder a nada de este servicio que no sea tuyo, incluidos los sitios de otros clientes, el panel o nuestra infraestructura. Avisarnos de un fallo que has encontrado bienvenido es a support@deployloft.com y por sí solo no es un incumplimiento; aprovecharlo sí.

Disponibilidad

Deployloft se presta tal como está, sin garantía de tiempo en línea ni acuerdo de nivel de servicio. Trabajamos para que todo funcione y no planificamos caídas, pero una cuenta gratuita y una de pago están igual de expuestas a fallos de nuestro proveedor de infraestructura, de un certificado, del registro del dominio o de nuestro propio código. Las peticiones que se pasan de un límite se rechazan con un error; no se guardan en cola. Y un sitio puede estar inaccesible mientras se gestiona una denuncia contra él.

Seguridad, y qué te toca cuidar a ti

Aplicamos las medidas que este tipo de servicio necesita y te decimos cuáles son: cada sitio se sirve desde su propia dirección, separada del panel y con una política de sandbox, de modo que el JavaScript que hay en él no puede tocar una sesión de aquí ni leer nada nuestro — salvo que enciendas los datos en el navegador de ese proyecto, que le devuelve su propio origen y deja lo que corre dentro bajo tu responsabilidad; los tipos y tamaños de fichero se comprueban antes de guardar cualquier cosa; y las contraseñas se guardan solo como huella con sal, nunca en una forma que podamos releer. Lo que no prometemos es que Internet sea seguro. No podemos garantizar que el servicio esté libre de cortes, errores o ataques; que una compilación que subiste se mantenga inofensiva; que nadie ataque o suplante tu sitio; o que un ataque contra nuestro proveedor, contra el sistema de dominios o contra el equipo de un visitante no te alcance a través de una página publicada. Los ficheros los montas tú, así que revísalos: mantén limpias las herramientas con las que construyes tu web y guarda tu propia copia de todo, porque borrar una cuenta o un proyecto borra sus ficheros y no guardamos un archivo privado para devolverlo después.

Sin garantía alguna

HASTA DONDE LA LEY PERMITE, EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, DISFRUTE PACÍFICO, EXACTITUD Y QUE EL SERVICIO NO VA A INTERRUMPIRSE, ESTAR LIBRE DE ERRORES O SER SEGURO. LO USAS BAJO TU PROPIO RIESGO Y ASUMES LAS CONSECUENCIAS DE PUBLICAR CON ÉL.

Suspensión, retirada y fin de la cuenta

Podemos desactivar un sitio, suspender una cuenta o borrarla si incumple estas condiciones, si recibimos un aviso legal o una denuncia creíble contra ella, si un pago queda revertido, o si consideramos de forma razonable que dejarla en línea pone en riesgo a visitantes, a otros clientes, al servicio o a nosotros mismos. Cuando el riesgo es inmediato —suplantación, malware, cualquier cosa que dañe a un menor— primero actuamos y después explicamos, y a veces nos prohíben explicar nada. No prometemos un aviso previo, un plazo fijo ni una oportunidad de discutirlo antes de hacerlo; te contamos la decisión en cuanto podamos.

Si quieres irte, pídenoslo por correo y eliminamos la cuenta y sus ficheros; los sitios publicados dejan de resolver en la misma operación. La capacidad pagada y no usada no se devuelve fuera del plazo de devolución, y la capacidad retirada por incumplir estas condiciones no se devuelve en ningún caso.

Si alguien se queja de tu sitio

Un visitante, un titular de derechos o una empresa que crea que un sitio tuyo le causa un daño tiene que ir contra quien lo publica, y quien lo publica eres tú, no la persona que guardó los ficheros. Hasta donde la ley permite, defiendes y cubres a E. López, como operador de Deployloft, frente a cualquier reclamación, requerimiento, multa o coste —incluidos los honorarios razonables de abogado— que surja del contenido que publicas, del uso que hagas del servicio, de que tú incumplas estas condiciones o de que tú violes una ley o un derecho de un tercero. Te avisamos en cuanto llegue algo, y no puedes cerrar un acuerdo que reconozca una culpa nuestra o nos obligue sin nuestro permiso por escrito.

Nuestra responsabilidad, con tope

Hasta donde la ley permite, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier cosa relacionada con el servicio se limita al importe que nos pagaste en los doce meses anteriores al hecho, o 5 dólares estadounidenses si nunca nos has pagado nada. No respondemos por lucro cesado, pérdida de ingresos, pérdida de posiciones en buscadores, pérdida de negocio, ficheros perdidos o sustituidos, daños a tu equipo, ni por ningún daño indirecto, especial o consecuente, aunque te hubieran advertido de que podía pasar. En concreto, no respondemos por lo que publique otro cliente, por lo que un visitante haga con tus páginas, por un ataque, brecha o acceso no autorizado causado desde fuera de nuestro control o por software que subiste tú, por las decisiones y caídas de nuestros proveedores de infraestructura y de cobro, ni por una suspensión o retirada aplicada conforme a estas condiciones. Nada de esto limita una responsabilidad que no se pueda limitar, como el fraude o nuestra propia mala fe.

De quién dependemos

Deployloft funciona sobre Cloudflare, y la factura que pagas la emite Lemon Squeezy como merchant of record, que es quien además resuelve el impuesto de tu país. Cada uno tiene sus propias condiciones y sus propios sistemas; pueden fallar, cambiar o decidir cosas que no controlamos, y no respondemos de ellos de la misma forma que respondemos de nuestro trabajo. Nunca vemos los datos de tu tarjeta y no podemos hacer que una disputa de pago te dé la razón.

Acontecimientos fuera de nuestro control

Ninguna de las partes incumple estas condiciones cuando algo que un control razonable no alcanza para el servicio: un fallo de Internet o de un proveedor, un ataque de gran escala, una orden de una autoridad, una acción del registro o del registrador sobre el dominio, un suceso natural, disturbios o un conflicto laboral en un proveedor. Hacemos esfuerzos razonables por volver y por contarte qué pasó.

Cambios, ley y lo que sobrevive

Si cambiamos estas condiciones de forma que te afecten, lo dejamos en esta página con una fecha nueva y, cuando tengamos un correo tuyo, también por correo. Seguir usando la cuenta significa aceptarlas. Si un tribunal declara nula una cláusula, las demás siguen vigentes y la nula se interpreta en lo estrecho que la ley permita. Lo que se refiere a la propiedad del contenido, la indemnización, los avisos de no garantía, el tope de responsabilidad y la ley aplicable sigue valiendo después de que la cuenta se cierre. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Guatemala y las disputas corresponden a los tribunales de la Ciudad de Guatemala, sin privarte de las protecciones obligatorias de consumidores de tu propio país.

Idioma de estas condiciones

Estas condiciones están redactadas en inglés. Las versiones en español, francés y portugués que enseña el conmutador existen para que el servicio sea más cómodo de usar; si difieren del texto inglés en el sentido, prevalece la versión en inglés y las demás cuentan como una cortesía de traducción. Eso no toca las protecciones obligatorias de consumidores del país donde vivas.

Les présentes conditions s’appliquent au service d’hébergement proposé sur deployloft.com (« Deployloft »), exploité par E. López, personne physique (« nous »). En créant un compte, vous acceptez ces conditions.

Ce qu’est le service

Deployloft stocke les fichiers que vous téléversez et les diffuse en HTTPS à une adresse qui vous est propre, <slug>.deployloft.com. Il ne s’agit que d’hébergement statique : HTML, CSS, JavaScript, images, polices, audio, vidéo, PDF et WebAssembly. Le service n’exécute pas de code côté serveur, pas de bases de données, pas de formulaires qui envoient du courrier, ni de tâches programmées qui vous appartiennent, et un téléversement dont le type ne figure pas dans la liste des types acceptés est rejeté avant d’être stocké.

Qui publie quoi

Le titulaire du compte est l’éditeur de chaque site de ce compte. Vous choisissez les fichiers ; nous les stockons et nous les remettons à quiconque demande l’adresse. Nous ne sélectionnons, ne révisons, ne vérifions, ne modifions et ne surveillons aucun contenu avant sa mise en ligne, et nous ne le recommandons pas ; les contrôles automatiques que nous exécutons servent uniquement à rejeter les fichiers qui ne sont pas du type de fichier que ce service héberge. Rien dans Deployloft ne vaut approbation de ce qu’un site affirme, et une réclamation concernant un site incombe à la personne qui l’a publié, pas à nous (voir Atteintes et retraits de contenu).

Votre compte

Vous devez être majeur au sens de la loi du pays où vous vivez. Vous vous inscrivez avec votre propre adresse électronique et un mot de passe d’au moins 10 caractères, et tout ce qui est fait avec ce compte est fait par vous : gardez vos identifiants pour vous, ne partagez pas un compte et n’ouvrez pas plusieurs comptes pour contourner une limite. Signalez-le-nous sans délai à support@deployloft.com si vous pensez qu’une autre personne a accès à votre compte : nous pouvons suspendre le compte, mais nous ne pouvons pas annuler une publication que vous avez faite vous-même, et nous ne pouvons pas vous envoyer un nouveau mot de passe parce que nous ne stockons jamais l’ancien.

Capacité gratuite et capacité payante

Chaque compte démarre avec 3 sites et 50 Mo de fichiers stockés, ainsi qu’une limite de taille par fichier et par déploiement et une limite sur le nombre de modifications qu’il peut pousser par minute. Au-delà, vous achetez de la capacité depuis votre panneau : un pack à paiement unique, qui vous appartient aussi longtemps que le compte existe, ou un plan annuel, qui dure douze mois à compter de la facture qui l’a accordé. La capacité payante est de la capacité, pas une promesse de disponibilité, et elle n’est pas transférable entre comptes.

Le plan gratuit n’existe qu’à l’intérieur d’un budget fixe pour l’ensemble du service, de sorte qu’il est bridé avant les plans payants. Chaque site se voit attribuer un budget de requêtes par minute — dix fois plus petit sur un site gratuit que sur un site payant — et un site qui le dépasse reçoit une erreur « trop de requêtes » jusqu’à ce que la fenêtre soit écoulée. Lorsque l’ensemble du service approche du plafond imposé par son fournisseur d’infrastructure, les sites gratuits sont retenus en premier et les sites payants en dernier. Les chiffres en vigueur sont ceux affichés sur la page des tarifs, et nous vous prévenons avant de durcir un plan que vous avez déjà acheté.

Vos contenus restent les vôtres

Vous conservez tous les droits sur ce que vous téléversez et vous déclarez avoir le droit de le publier. Vous ne nous accordez que la licence nécessaire pour faire le travail : stocker les fichiers, les copier chez notre fournisseur d’infrastructure et les diffuser aux visiteurs de votre site. Nous n’utilisons pas vos contenus pour entraîner quoi que ce soit, nous ne les vendons pas et nous ne les modifions pas.

Ce que vous ne pouvez pas publier

Les contenus qui sont illégaux là où vous vous trouvez, vous ou vos visiteurs ; tout matériel d’abus sexuel sur mineur, sous quelque forme que ce soit ; les logiciels malveillants, les kits d’exploitation, les pages de collecte d’identifiants, les téléchargements déclenchés à l’insu du visiteur ou toute chose conçue pour endommager ou tromper un visiteur ; les œuvres protégées par le droit d’auteur ou la marque d’un tiers lorsque vous n’avez pas le droit de les publier ; les contenus qui usurpent l’identité d’une personne ou d’une organisation réelle ; les jeux d’argent, les services financiers ou les allégations de santé qui exigent une licence que vous ne détenez pas ; le contenu pour adultes, la vente de cryptomonnaies ou de jetons, les armes ou le tabac, que le prestataire de paiement qui encaisse votre argent refuse même lorsque ces activités sont légales ; et toute chose dont le but est de diffuser du spam, d’escroquer ou de harceler.

Ce que vous ne pouvez pas faire avec le service

Ce service héberge un site qui vous appartient, et non le trafic des autres. Aussi : ne revendez pas et ne réoffrez pas l’hébergement, gratuitement ou moyennant paiement, dans le cadre d’un autre service ; ne l’utilisez pas comme dépôt de fichiers, miroir, magasin de sauvegardes, hébergeur d’images ou réseau de diffusion de contenu pour des médias qui appartiennent à un autre site ; ne laissez pas d’autres sites faire un lien direct vers de gros fichiers de sorte qu’ils se chargent depuis le vôtre ; n’exécutez pas de scripts, de robots d’exploration, d’extracteurs de données, de mineurs ou de clients automatisés qui dépensent le budget de requêtes pour autre chose que vos propres visiteurs ; ne contournez pas une limite, une suspension ou une inscription fermée en déplaçant du contenu vers un autre compte ; et ne sondez pas, n’attaquez pas et n’essayez pas d’accéder à quoi que ce soit dans ce service qui ne vous appartient pas, y compris le site d’un autre client, notre panneau ou notre infrastructure. Nous signaler une faille que vous avez trouvée, à support@deployloft.com, est bienvenu et ne constitue pas en soi un manquement ; l’exploiter, oui.

Disponibilité

Deployloft est fourni en l’état, sans garantie de disponibilité ni accord de niveau de service. Nous veillons à ce que tout fonctionne et nous ne planifions aucune interruption, mais un compte gratuit et un compte payant sont exposés de la même manière aux défaillances de notre fournisseur d’infrastructure, d’un certificat, du registre de noms de domaine ou de notre propre code. Les requêtes qui dépassent une limite sont rejetées avec une erreur, jamais mises en file d’attente, et un site peut être injoignable pendant qu’un signalement le concernant est traité.

Sécurité, et ce qui vous incombe

Nous appliquons les mesures que ce type de service exige, et nous vous disons lesquelles : chaque site est diffusé depuis sa propre adresse, séparée de celle du panneau, sous une politique de sandbox, de sorte que le JavaScript qui s’y trouve ne peut ni toucher une session d’ici ni lire quoi que ce soit qui nous appartienne — sauf si vous allumez le stockage navigateur de ce projet, ce qui lui rend sa propre origine et laisse ce qui s’exécute dedans sous votre responsabilité ; les types et les tailles de fichiers sont vérifiés avant que quoi que ce soit soit stocké ; et les mots de passe ne sont conservés que sous forme de hachage salé, jamais sous une forme que nous pourrions relire. Ce que nous ne promettons pas, c’est qu’Internet soit sûr. Nous ne pouvons pas garantir que le service est exempt d’interruption, d’erreur ou d’attaque ; qu’une compilation que vous avez téléversée reste inoffensive ; que personne n’attaque ou ne supplante votre site ; ou qu’une attaque visant notre fournisseur, le système de noms de domaine ou le matériel propre d’un visiteur ne vous atteindra pas par l’intermédiaire d’une page publiée. Vous assemblez les fichiers, donc vous les vérifiez : gardez propres les outils avec lesquels vous construisez votre site et conservez votre propre copie de tout, car supprimer un compte ou un projet supprime ses fichiers et nous ne détenons pas d’archive privée pour vous les rendre plus tard.

Absence de garantie

DANS LA PLEINE MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON SA DISPONIBILITÉ », ET NOUS N’ACCORDONS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE COMMERCIABILITÉ, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITULARITÉ, DE JOUISSANCE PAISIBLE, D’EXACTITUDE, AINSI QUE CELLE SELON LAQUELLE LE SERVICE NE SERA PAS INTERROMPU, NE COMPORTERA PAS D’ERREUR ET SERA SÉCURISÉ. VOUS L’UTILISEZ À VOS PROPRES RISQUES ET VOUS EN SUPPORTEZ LES CONSÉQUENCES LIÉES À LA PUBLICATION.

Suspension, retrait et fin du compte

Nous pouvons désactiver un site, suspendre un compte ou le supprimer lorsque celui-ci enfreint les présentes conditions, lorsque nous recevons une mise en demeure légale ou un signalement d’atteinte crédible le concernant, lorsqu’un paiement est inversé, ou lorsque nous estimons raisonnablement que le laisser en ligne fait courir un risque aux visiteurs, aux autres clients, au service ou à nous-mêmes. Lorsque le risque est immédiat — hameçonnage, logiciels malveillants, toute chose qui porte atteinte à un mineur — nous agissons d’abord et expliquons ensuite, et parfois il nous est interdit d’expliquer quoi que ce soit. Nous ne promettons ni avertissement préalable, ni délai de grâce fixe, ni possibilité de discuter avant d’agir ainsi, et nous vous disons ce que nous avons fait dès que nous en avons le droit.

Si vous décidez de partir, demandez-le-nous par courriel et nous supprimons le compte et ses fichiers ; les sites publiés cessent de résoudre au cours de la même opération. La capacité payée et inutilisée n’est pas remboursée en dehors du délai de remboursement, et la capacité retirée parce que les présentes conditions ont été enfreintes n’est remboursée en aucun cas.

Si quelqu’un se plaint de votre site

Un visiteur, un titulaire de droits ou une société qui estime qu’un site vous appartenant lui cause un dommage doit s’en prendre à celui qui le publie, et celui qui le publie, c’est vous, et non la personne qui a stocké les fichiers. Dans la mesure où la loi le permet, vous défendez et vous tenez quitte et indemne E. López, en qualité d’exploitant de Deployloft, contre toute réclamation, demande, amende ou coût — y compris les honoraires d’avocat raisonnables — découlant du contenu que vous publiez, de l’usage que vous faites du service, de votre manquement aux présentes conditions, ou de votre violation d’une loi ou d’un droit d’un tiers. Nous vous prévenons dès qu’une telle chose arrive, et vous ne pouvez pas la régler par un accord qui reconnaîtrait une faute de notre part ou qui nous lierait sans notre accord écrit.

Notre responsabilité, plafonnée

Dans la mesure maximale que la loi permet, notre responsabilité totale envers vous pour toute chose découlant du service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l’événement, ou à 5 dollars américains si vous ne nous avez jamais rien payé. Nous ne répondons pas du manque à gagner, des revenus perdus, des positions perdues dans les moteurs de recherche, des affaires perdues, des fichiers perdus ou remplacés, des dommages causés à votre matériel, ni d’un dommage indirect, spécial ou consécutif, même si l’on nous avait signalé qu’il pouvait survenir. Plus précisément, nous ne répondons pas de ce qu’un autre client publie, de ce qu’un visiteur fait de vos pages, d’une attaque, d’une brèche ou d’une compromission provoqués depuis l’extérieur de notre contrôle ou par un logiciel que vous avez téléversé, des décisions et des pannes de nos fournisseurs d’infrastructure et de paiement, ni d’une suspension ou d’un retrait appliqué conformément aux présentes conditions. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée, comme la fraude ou notre propre faute intentionnelle.

De qui nous dépendons

Deployloft fonctionne sur Cloudflare, et la facture que vous payez est émise par Lemon Squeezy en qualité de merchant of record (marchand enregistré), qui règle aussi la taxe de votre pays. Chacun a ses propres conditions et ses propres systèmes ; ils peuvent tomber en panne, changer ou décider de choses que nous ne contrôlons pas, et nous ne répondons pas d’eux de la manière dont nous répondons de notre propre travail. Nous ne voyons jamais les données de votre carte et nous ne pouvons pas faire aboutir une contestation de paiement en votre faveur.

Événements hors de notre contrôle

Aucune des deux parties n’enfreint les présentes conditions lorsqu’une chose qu’un contrôle raisonnable ne peut atteindre interrompt le service : une défaillance d’Internet ou d’un fournisseur, une attaque à grande échelle, un ordre d’une autorité, une action du registre ou du bureau enregistreur à l’encontre du nom de domaine, un événement naturel, des troubles ou un conflit social chez un fournisseur. Nous déployons des efforts raisonnables pour revenir en ligne et pour vous dire ce qui s’est passé.

Modifications, loi applicable et dispositions qui survivent

Si nous modifions les présentes conditions d’une manière qui vous affecte, nous l’indiquons sur cette page avec une date nouvelle et, lorsque nous disposons d’une adresse électronique pour vous, également par courriel. Continuer à utiliser le compte vaut acceptation des modifications. Si un tribunal déclare une clause nulle, les autres restent en vigueur et la clause nulle est interprétée aussi étroitement que la loi le permet. Les dispositions relatives à la propriété des contenus, à l’indemnisation, aux clauses d’exonération, au plafond de responsabilité et au droit applicable continuent de s’appliquer après la clôture d’un compte. Les présentes conditions sont régies par les lois de la République du Guatemala et les litiges relèvent des tribunaux de la ville de Guatemala, sans vous priver des protections obligatoires des consommateurs de votre propre pays.

Langue des présentes conditions

Les présentes conditions sont rédigées en anglais. Les versions espagnole, française et portugaise que montre le sélecteur de langue existent pour rendre le service plus simple à utiliser ; si elles diffèrent du texte anglais sur le sens, la version anglaise prévaut et les autres comptent comme une courtoisie de traduction. Cela ne touche pas aux protections obligatoires des consommateurs de votre pays.

Estes termos se aplicam ao serviço de hospedagem oferecido em deployloft.com (“Deployloft”), operado por E. López, pessoa física (“nós”). Ao criar uma conta, você os aceita.

O que é o serviço

O Deployloft armazena os arquivos que você envia e os serve por HTTPS em um endereço seu, <slug>.deployloft.com. É hospedagem somente estática: HTML, CSS, JavaScript, imagens, fontes, áudio, vídeo, PDF e WebAssembly. Ele não executa código no servidor, bancos de dados, formulários que enviam e-mail nem cron jobs seus, e um upload que não esteja na lista de tipos aceitos é rejeitado antes de ser armazenado.

Quem publica o quê

O titular da conta é quem publica cada site que existe nela. Você escolhe os arquivos; nós os armazenamos e os entregamos a quem solicitar o endereço. Não selecionamos, revisamos, verificamos, editamos nem monitoramos o conteúdo antes de ele ir ao ar, e não o recomendamos; as verificações automáticas que executamos apenas rejeitam arquivos que não são do tipo de arquivo que este serviço hospeda. Nada no Deployloft representa uma aprovação do que um site diz, e uma reclamação sobre um site cabe a quem o publicou, não a nós (consulte Abuso e remoção de conteúdo).

A sua conta

Você precisa ser legalmente maior de idade onde vive. Você se cadastra com o seu próprio e-mail e uma senha de pelo menos 10 caracteres, e tudo o que for feito com ela é feito por você: guarde as credenciais só para você, não compartilhe a conta e não abra várias contas para contornar um limite. Avise-nos prontamente pelo support@deployloft.com se você acreditar que outra pessoa a possui: podemos suspender a conta, mas não podemos desfazer uma publicação que você mesmo fez, e não podemos enviar a você uma nova senha porque nunca armazenamos a antiga.

Capacidade gratuita e paga

Toda conta começa com 3 sites e 50 MB de arquivos armazenados, junto com um limite de tamanho por arquivo e por deploy e um limite de quantas alterações ela pode enviar por minuto. Além disso, você compra capacidade no seu painel: um pack de pagamento único, que é seu enquanto a conta existir, ou um plano anual, que dura doze meses a partir da fatura que o concedeu. Capacidade paga é capacidade, não uma promessa de disponibilidade, e não é transferível entre contas.

O plano gratuito só existe dentro de um orçamento fixo do serviço como um todo, por isso ele é limitado antes que os planos pagos. Cada site recebe um orçamento de requisições por minuto — dez vezes menor em um site gratuito do que em um pago — e um site que ultrapasse esse orçamento recebe como resposta um erro de “too many requests” até que a janela passe. Quando o serviço como um todo se aproxima do teto que o seu provedor de infraestrutura impõe, os sites gratuitos são contidos primeiro e os sites pagos por último. Os números em vigor são os exibidos na página de preços, e avisamos você antes de restringir um plano que você já comprou.

O seu conteúdo continua sendo seu

Você mantém todos os direitos sobre o que envia e declara ter o direito de publicá-lo. Você nos concede apenas a licença necessária para fazer o trabalho: armazenar os arquivos, copiá-los para o nosso provedor de infraestrutura e servi-los aos visitantes do seu site. Não usamos o seu conteúdo para treinar nada, não o vendemos e não o editamos.

O que você não pode publicar

Conteúdo ilegal onde você ou seus visitantes estejam; material de abuso sexual infantil em qualquer forma; malware, exploit kits, páginas que capturam credenciais, drive-by downloads ou qualquer coisa projetada para danificar ou enganar um visitante; obra protegida por direitos autorais ou marca de outra pessoa quando você não tem direito de publicá-la; material que se passe por uma pessoa ou organização real; alegações de jogos de azar, financeiras ou de saúde que exijam uma licença que você não possui; conteúdo adulto, venda de criptomoedas ou tokens, armas ou tabaco, que o provedor de pagamentos que recebe o seu dinheiro recusa mesmo onde são legais; e qualquer coisa cujo propósito seja enviar spam, fraudar ou assediar.

O que você não pode fazer com o serviço

Isto hospeda um site seu, não o tráfego de outras pessoas. Portanto: não revenda nem volte a oferecer a hospedagem, gratuita ou paga, como parte de outro serviço; não a use como depósito de arquivos, espelho, armazenamento de backup, hospedador de imagens ou rede de distribuição de conteúdo para mídia que pertence a outro lugar; não permita que outros sites façam hotlink de arquivos grandes para que eles sejam carregados a partir do seu; não execute scripts, crawlers, scrapers, mineradores nem clientes automatizados que gastem o orçamento de requisições com qualquer coisa que não seja atender aos seus próprios visitantes; não contorne um limite, uma suspensão ou um cadastro encerrado movendo o conteúdo para outra conta; e não sonde, não ataque nem tente acessar nada neste serviço que não seja seu, incluindo o site de outro cliente, o nosso painel ou a nossa infraestrutura. Avisar-nos sobre uma falha que você encontrou é bem-vindo pelo support@deployloft.com e, por si só, não é um descumprimento; aproveitá-la é.

Disponibilidade

O Deployloft é fornecido como está, sem garantia de disponibilidade nem acordo de nível de serviço. Nosso objetivo é manter tudo funcionando e não planejamos indisponibilidades programadas, mas uma conta gratuita e uma paga estão igualmente sujeitas a falhas do nosso provedor de infraestrutura, de um certificado, do registro do domínio ou do nosso próprio código. As requisições que ultrapassam um limite são rejeitadas com um erro, nunca colocadas em fila, e um site pode ficar inacessível enquanto uma denúncia contra ele estiver sendo tratada.

Segurança, e o que cabe a você cuidar

Aplicamos as medidas que este tipo de serviço precisa e dizemos a você quais são: cada site é servido a partir do seu próprio endereço, separado do painel e sob uma política de sandbox, de modo que o JavaScript nele contido não pode tocar uma sessão daqui nem ler nada nosso — a menos que você acenda os dados no navegador daquele projeto, o que devolve a ele a própria origem e deixa o que roda nele por sua conta; os tipos e tamanhos de arquivo são verificados antes que qualquer coisa seja armazenada; e as senhas são guardadas apenas como hash com salt, nunca em uma forma que possamos ler de volta. O que não prometemos é que a internet seja segura. Não podemos garantir que o serviço esteja livre de interrupção, erro ou ataque; que um build que você enviou continue inofensivo; que ninguém ataque ou imite o seu site; ou que um ataque contra o nosso provedor, contra o sistema de domínios ou contra o equipamento do próprio visitante não chegue até você por meio de uma página publicada. Os arquivos você os monta, então você os verifica: mantenha limpas as ferramentas com as quais constrói o seu site e guarde a sua própria cópia de tudo, porque excluir uma conta ou um projeto exclui os arquivos dele e não guardamos um arquivo privado para devolver depois.

Sem garantia alguma

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, O SERVIÇO É FORNECIDO “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONIBILIDADE” E NÃO CONCEDEMOS GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TITULARIDADE, GOZO PACÍFICO, EXATIDÃO E QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIVRE DE ERROS OU SEGURO. VOCÊ O USA POR SUA CONTA E RISCO E ARCA COM AS CONSEQUÊNCIAS DE PUBLICAR POR MEIO DELE.

Suspensão, remoção e encerramento da sua conta

Podemos desativar um site, suspender uma conta ou excluí-la quando ela descumprir estes termos, quando recebermos uma notificação legal ou uma denúncia de abuso credível contra ela, quando um pagamento for revertido, ou quando considerarmos razoavelmente que mantê-la no ar coloca em risco visitantes, outros clientes, o serviço ou a nós mesmos. Quando o risco é imediato — phishing, malware, qualquer coisa que prejudique uma criança — primeiro agimos e depois explicamos, e às vezes nos mandam não explicar nada. Não prometemos um aviso, um período de tolerância fixo nem uma chance de contestar antes de fazer isso, e dizemos a você o que fizemos assim que nos for permitido.

Se você decidir sair, peça-nos por e-mail e excluímos a conta e os arquivos dela; os sites publicados deixam de resolver na mesma operação. A capacidade paga não utilizada não é reembolsada fora do prazo de devolução, e a capacidade retirada porque estes termos foram descumpridos não é reembolsada em hipótese alguma.

Se alguém reclamar do seu site

Um visitante, um titular de direitos ou uma empresa que acredite que um site seu lhe causa dano precisa ir contra quem publica, e quem publica é você, não a empresa que armazenou os arquivos. Na medida em que a lei permite, você defende e indeniza E. López, como operador do Deployloft, contra qualquer reclamação, exigência, multa ou custo — incluindo honorários advocatícios razoáveis — que surja do conteúdo que você publica, da forma como você usa o serviço, do seu descumprimento destes termos, ou da sua violação de uma lei ou dos direitos de outra pessoa. Avisamos você prontamente quando algo chegar, e você não pode fechá-lo de um modo que admita a nossa culpa ou nos vincule sem o nosso acordo por escrito.

A nossa responsabilidade, com limite

Até o máximo que a lei permite, a nossa responsabilidade total para com você por qualquer coisa que surja do serviço se limita às tarifas que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento, ou a 5 dólares americanos se você nunca nos pagou nada. Não respondemos por lucros cessantes, perda de receita, perda de posição em buscadores, perda de negócios, arquivos perdidos ou substituídos, danos ao seu equipamento, nem por qualquer perda indireta, especial ou consequente, mesmo que nos tenham dito que ela poderia acontecer. Em particular, não respondemos pelo que outro cliente publica, pelo que um visitante faz com as suas páginas, por um ataque, violação ou comprometimento causado de fora do nosso controle ou por software que você enviou, pelas decisões e falhas dos nossos provedores de infraestrutura e de pagamentos, nem por uma suspensão ou remoção realizada conforme estes termos. Nada aqui limita uma responsabilidade que não possa ser limitada, como fraude ou a nossa própria conduta deliberada.

De quem dependemos

O Deployloft funciona sobre a Cloudflare, e a fatura que você paga é emitida pela Lemon Squeezy como merchant of record (comerciante de registro), que também cuida do imposto do seu país. Cada um tem os seus próprios termos e os seus próprios sistemas; podem falhar, mudar ou decidir coisas fora do nosso controle, e não respondemos por eles da forma como respondemos pelo nosso próprio trabalho. Nunca vemos os dados do seu cartão, e não podemos fazer uma disputa de pagamento decidir a seu favor.

Eventos fora do nosso controle

Nenhuma das partes descumpre estes termos quando algo que um controle razoável não alcança interrompe o serviço: uma falha da internet ou de um provedor, um ataque em grande escala, uma ordem de uma autoridade, uma ação de um registro ou registrador contra o domínio, um evento natural, distúrbios ou um conflito trabalhista em um fornecedor. Empregamos esforços razoáveis para voltar e para dizer a você o que aconteceu.

Alterações, lei e o que sobrevive

Se alterarmos estes termos de uma forma que afete você, dizemos isso nesta página com uma nova data e, quando tivermos um endereço de e-mail seu, também por e-mail. Continuar usando a conta significa aceitá-los. Se um tribunal considerar uma cláusula inválida, as demais continuam em vigor e a inválida é lida da forma mais restrita que a lei permitir. As partes sobre a quem pertence o conteúdo, a indenização, os avisos de isenção de garantia, o limite de responsabilidade e a lei aplicável continuam valendo depois que uma conta termina. Estes termos são regidos pelas leis da República da Guatemala e as disputas vão aos tribunais da Cidade da Guatemala, sem privar você das proteções obrigatórias ao consumidor do seu próprio país.

Idioma destas condições

Estas condições são redigidas em inglês. As versões em espanhol, francês e português que o seletor de idioma mostra existem para deixar o serviço mais fácil de usar; se diferirem do texto inglês quanto ao sentido, a versão em inglês prevalece e as demais valem como cortesia de tradução. Isso não afeta as proteções obrigatórias do consumidor do seu país.

This explains what Deployloft holds about you and what it does with it. We are the party responsible for the data described here; our contact is support@deployloft.com.

What we keep

• Account: your email, the display name you choose, and a salted PBKDF2 hash of your password. We never store the password itself and we cannot send it to you, which is why there is no «forgot password» email: if you lose it, write to support@deployloft.com from that address and we verify it is you and reopen the account.
• Session: one cookie per browser, HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, holding only a hash of the token. Log out or clear the cookie and the session is gone.
• Projects: the slug, the name you give it, and for every file its path, size, type and the deployment it belongs to. Plus the attempts log, which records failed uploads with the reason they stopped.
• Your files: the bytes you upload, stored to keep your site online.
• Billing: the order reference, the product id, the amount and what it granted. Card numbers, CVC and full names of cardholders never reach us — the payment provider handles them and sends you the invoice.

What we do not do

The landing page and the panel load no advertising or analytics scripts from third parties and set no marketing cookies. The only thing stored in your browser besides the session is the language you picked. We do not sell, rent or trade your data, and we do not mine your content.

Who else touches the data

• Cloudflare, Inc. runs the software that serves the product: the request handler, the database, the object storage, the DNS and the network that serves your pages. It processes request metadata (IP address, user agent, URL) to deliver and protect the service, under its own privacy policy.
• Lemon Squeezy (Stripe) is our merchant of record: it takes the payment, issues the invoice and receipt to your email, handles the sales tax or VAT of the buyer's country and keeps the customer portal where a receipt can be downloaded again.
• No one else. There is no marketing platform, no email newsletter tool and no data broker in the middle.

How long, and where

We keep the account and its files while the account exists. Ask us by email and we delete the account, its projects and its stored files; billing records we keep only for as long as tax and accounting rules require. Because the whole point is to publish sites to the world, files and metadata are served internationally, so data does move between countries; we use the providers above for that and nothing more.

Your rights

You can ask for a copy of what we hold about you, a correction, or deletion, and you can object to a processing we should not be doing. Write to support@deployloft.com from the email on the account and we answer within 30 days. If you are not happy with our answer you can complain to the data protection authority of your country.

Esto explica qué guarda Deployloft sobre ti y qué hace con ello. El responsable de los datos descritos es Deployloft; el contacto es support@deployloft.com.

Qué guardamos

• Cuenta: tu correo, el nombre visible que elijas y un hash PBKDF2 con sal de tu contraseña. Nunca guardamos la contraseña en sí y no podemos enviártela, por eso no existe un correo de «recordar contraseña»: si la pierdes, escribe a support@deployloft.com desde ese correo y verificamos que eres tú para reabrirte la cuenta.
• Sesión: una cookie por navegador, HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, que solo contiene el hash del token. Cierras sesión o borras la cookie y la sesión desaparece.
• Proyectos: el slug, el nombre que le des y, de cada fichero, su ruta, tamaño, tipo y el despliegue al que pertenece. Además el registro de intentos, que anota las subidas fallidas con el motivo.
• Tus ficheros: los bytes que subes, guardados para mantener tu sitio en línea.
• Facturación: la referencia del pedido, el id del producto, el importe y lo que concedió. Los números de tarjeta, el CVC y los nombres completos del tarjetahabiente no nos llegan: los gestiona el proveedor de pago, que es quien te emite la factura.

Qué no hacemos

La portada y el panel no cargan scripts de publicidad ni de analítica de terceros ni instalan cookies de marketing. Lo único que se guarda en tu navegador aparte de la sesión es el idioma que elegiste. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos y no explotamos tu contenido.

Quién más ve los datos

• Cloudflare, Inc. hace funcionar el producto: el programa que atiende las peticiones, la base de datos, el almacenamiento de objetos, el DNS y la red que sirve tus páginas. Procesa metadatos de las peticiones (IP, user agent, URL) para entregar y proteger el servicio, según su propia política de privacidad.
• Lemon Squeezy (Stripe) es nuestro merchant of record: cobra, emite la factura y el recibo a tu correo, liquida el impuesto o IVA del país del comprador y mantiene el portal desde el que puedes volver a descargar el comprobante.
• Nadie más. No hay plataforma de marketing, ni herramienta de boletines, ni intermediario de datos.

Cuánto tiempo y dónde

Conservamos la cuenta y sus ficheros mientras la cuenta exista. Pídenoslo por correo y eliminamos la cuenta, sus proyectos y sus ficheros guardados; los registros de facturación solo durante el tiempo que exijan las normas fiscales y contables. Como el objetivo del servicio es publicar sitios para todo el mundo, los ficheros y sus metadatos se sirven a nivel internacional, así que los datos viajan entre países; usamos para ello a los proveedores de arriba y nada más.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de lo que guardamos sobre ti, una corrección o el borrado, y oponerte a un tratamiento que no debiéramos estar haciendo. Escribe a support@deployloft.com desde el correo de la cuenta y respondemos en 30 días. Si no te convence nuestra respuesta, puedes reclamar a la autoridad de protección de datos de tu país.

Ce document explique ce que Deployloft conserve à votre sujet et ce qu’il en fait. Nous sommes le responsable du traitement des données décrites ici ; notre contact est support@deployloft.com.

Ce que nous conservons

• Compte : votre adresse électronique, le nom d’affichage que vous choisissez, et un hachage PBKDF2 salé de votre mot de passe. Nous ne stockons jamais le mot de passe lui-même et nous ne pouvons pas vous l’envoyer, raison pour laquelle il n’existe pas de courriel «mot de passe oublié» : si vous le perdez, écrivez à support@deployloft.com depuis cette adresse, nous vérifions qu’il s’agit bien de vous et nous réouvrons le compte.
• Session : un cookie par navigateur, HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, qui ne contient qu’un hachage du jeton. Déconnectez-vous ou effacez le cookie et la session a disparu.
• Projets : le slug, le nom que vous lui donnez, et pour chaque fichier son chemin, sa taille, son type et le déploiement auquel il appartient. S’y ajoute le journal des tentatives, qui enregistre les téléversements ratés avec la raison pour laquelle ils se sont arrêtés.
• Vos fichiers : les octets que vous téléversez, stockés pour maintenir votre site en ligne.
• Facturation : la référence de la commande, l’identifiant du produit, le montant et ce qu’il a accordé. Les numéros de carte, les codes CVC et les noms complets des titulaires de carte ne nous parviennent jamais — le prestataire de paiement les prend en charge et vous envoie la facture.

Ce que nous ne faisons pas

La page d’accueil et le panneau ne chargent aucun script publicitaire ou de mesure d’audience provenant de tiers et ne posent aucun cookie marketing. La seule chose stockée dans votre navigateur en dehors de la session est la langue que vous avez choisie. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données, et nous ne fouillons pas dans vos contenus pour en extraire des données.

Qui d’autre accède aux données

• Cloudflare, Inc. exécute les logiciels qui diffusent le produit : le gestionnaire de requêtes, la base de données, le stockage d’objets, le DNS et le réseau qui sert vos pages. Il traite les métadonnées des requêtes (adresse IP, agent utilisateur, URL) pour fournir et protéger le service, conformément à sa propre politique de confidentialité.
• Lemon Squeezy (Stripe) est notre merchant of record : il encaisse le paiement, émet la facture et le reçu sur votre adresse électronique, gère la taxe sur les ventes ou la TVA du pays de l’acheteur, et héberge le portail client depuis lequel un reçu peut être téléchargé de nouveau.
• Personne d’autre. Il n’y a aucune plateforme de marketing, aucun outil de lettre d’information par courriel et aucun courtier de données au milieu.

Pendant combien de temps, et où

Nous conservons le compte et ses fichiers aussi longtemps que le compte existe. Demandez-le-nous par courriel et nous supprimons le compte, ses projets et ses fichiers stockés ; les enregistrements de facturation, nous ne les conservons que le temps requis par les règles fiscales et comptables. Comme l’objet même du service est de publier des sites dans le monde entier, les fichiers et les métadonnées sont diffusés à l’international, donc les données circulent entre les pays ; nous utilisons pour cela les fournisseurs ci-dessus et rien de plus.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie de ce que nous détenons à votre sujet, une rectification, ou un effacement, et vous pouvez vous opposer à un traitement que nous ne devrions pas effectuer. Écrivez à support@deployloft.com depuis l’adresse électronique du compte et nous répondons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Isto explica o que o Deployloft guarda a seu respeito e o que faz com isso. Somos a parte responsável pelos dados aqui descritos; nosso contato é support@deployloft.com.

O que guardamos

• Conta: o seu e-mail, o nome de exibição que você escolher e um hash PBKDF2 com salt da sua senha. Nunca armazenamos a senha em si e não podemos enviá-la a você, por isso não existe um e-mail de “esqueci a senha”: se você a perder, escreva para support@deployloft.com a partir desse endereço, verificamos se é você e reabrimos a conta.
• Sessão: um cookie por navegador, HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, que contém apenas um hash do token. Encerre a sessão ou apague o cookie e a sessão se vai.
• Projetos: o slug, o nome que você der a ele e, de cada arquivo, o caminho, o tamanho, o tipo e o deploy ao qual ele pertence. Além disso, o registro de tentativas, que anota os uploads fracassados com o motivo pelo qual pararam.
• Os seus arquivos: os bytes que você envia, armazenados para manter o seu site no ar.
• Cobrança: a referência do pedido, o id do produto, o valor e o que ele concedeu. Os números do cartão, o CVC e os nomes completos do portador do cartão nunca chegam até nós — o provedor de pagamentos cuida deles e envia a fatura a você.

O que não fazemos

A página inicial e o painel não carregam scripts de publicidade nem de análise de terceiros e não definem cookies de marketing. A única coisa armazenada no seu navegador além da sessão é o idioma que você escolheu. Não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados, e não fazemos mineração de dados do seu conteúdo.

Quem mais acessa os dados

• Cloudflare, Inc. executa o software que atende o produto: o manipulador de requisições, o banco de dados, o armazenamento de objetos, o DNS e a rede que serve as suas páginas. Ela processa metadados das requisições (endereço IP, user agent, URL) para entregar e proteger o serviço, conforme a sua própria política de privacidade.
• Lemon Squeezy (Stripe) é o nosso merchant of record: ele recebe o pagamento, emite a fatura e o recibo no seu e-mail, cuida do sales tax ou IVA do país do comprador e mantém o portal do cliente de onde um recibo pode ser baixado novamente.
• Ninguém mais. Não há plataforma de marketing, nem ferramenta de newsletter por e-mail, nem intermediário de dados no meio.

Por quanto tempo, e onde

Guardamos a conta e os arquivos dela enquanto a conta existir. Peça-nos por e-mail e excluímos a conta, os projetos dela e os arquivos armazenados; os registros de cobrança guardamos apenas pelo tempo que as normas fiscais e contábeis exigirem. Como o objetivo todo é publicar sites para o mundo, os arquivos e os metadados são servidos internacionalmente, por isso os dados de fato se movem entre países; para isso usamos os provedores acima e nada mais.

Os seus direitos

Você pode pedir uma cópia do que guardamos a seu respeito, uma correção ou a exclusão, e pode se opor a um tratamento que não deveríamos estar fazendo. Escreva para support@deployloft.com a partir do e-mail da conta e respondemos dentro de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Asking for a refund

Any capacity pack or annual plan can be refunded in full within 30 days of the invoice. Write to support@deployloft.com from the email on the account, say which order it was, and we approve it with the payment provider, which returns the money to the card you paid with. You do not have to explain why.

After 30 days

Purchases are not refunded once the window closes, because what you bought is capacity held for you rather than a shipped good. The exceptions we do honor: a duplicate charge from the same order, a pack that was never applied to your account, and a service that we withdrew or broke and could not fix. Inside the window this comes first: we refund even if the account was suspended for breaking the terms. Outside it, capacity removed because of a breach stays unpaid.

What a refund does to your sites

Nothing is deleted. When a payment is reversed — by refund or by chargeback — the account's ability to publish new files is paused until it is settled, and the sites that were already online keep serving exactly as they are. We would rather leave a site up than take down a business's page over a bank dispute you may not even have started.

The annual plan when it ends

An annual plan expires twelve months after the invoice that granted it and renews only if you buy it again. On the day it ends your account falls back to the capacity it owns outright, and any site that no longer fits stays online and keeps serving; what stops is publishing new files over the limit. Nothing is wiped, and if you buy capacity again the same day, everything fits again.

Chargebacks

If you dispute a charge with your bank instead of asking us, we get a chargeback notice, we stop the billing state of the account as above and we lose the money either way. Ask us first: the 30-day refund is faster for you and costs you nothing. Filing a chargeback on a purchase we already refunded, or repeatedly using this to keep capacity you did not pay for, gets the account closed.

Free accounts

There is nothing to refund and nothing to cancel: the free plan is free with no card on file and no trial that converts into a charge. We do not bill anyone automatically.

Pedir una devolución

Cualquier pack de capacidad o renta anual se devuelve íntegro dentro de los 30 días siguientes a la factura. Escribe a support@deployloft.com desde el correo de la cuenta, di qué pedido fue y lo aprobamos con el proveedor de pago, que regresa el dinero a la tarjeta con la que pagaste. No tienes que explicar el motivo.

Después de los 30 días

Fuera de ese plazo no se devuelven las compras, porque lo que adquiriste es capacidad guardada para ti y no una mercancía que se envía. Las excepciones que sí atendemos: un cargo duplicado del mismo pedido, un pack que nunca se aplicó a tu cuenta, y un servicio que retiramos o rompimos y no pudimos arreglar. Dentro del plazo esto manda: devolvemos aunque la cuenta estuviera suspendida por incumplir las condiciones. Fuera de él, la capacidad retirada por un incumplimiento queda sin devolución.

Qué le hace una devolución a tus sitios

No borra nada. Cuando un pago se revierte —por devolución o por contracargo— se pausa la capacidad de publicar ficheros nuevos hasta que se resuelve, y los sitios que ya estaban en línea siguen sirviéndose tal cual. Preferimos dejar un sitio arriba a tumbar la página de un negocio por un conflicto bancario que quizá ni has empezado tú.

La renta anual al terminar

La renta anual vence doce meses después de la factura que la concedió y solo se alarga si la vuelves a comprar. El día que termina, tu cuenta vuelve a la capacidad que es tuya en propiedad y los sitios que ya no caben siguen en línea y sirviéndose; lo que se detiene es publicar ficheros nuevos por encima del límite. No se borra nada, y si compras capacidad el mismo día, todo vuelve a caber.

Contracargos

Si en vez de avisarnos impugnas el cargo con tu banco, a nosotros nos llega un contracargo, dejamos la cuenta en el estado de facturación suspendida igual que arriba y perdemos el dinero de las dos formas. Avísanos antes: la devolución de 30 días es más rápida para ti y no te cuesta nada. Impugnar un pago que ya devolvimos, o usar esto en serie para quedarte con capacidad no pagada, cierra la cuenta.

Cuentas gratuitas

No hay nada que devolver ni que cancelar: el plan gratuito es gratis, sin tarjeta guardada y sin prueba que acabe convertida en un cargo. Nadie recibe un cobro automático nuestro.

Demander un remboursement

Tout pack de capacité ou plan annuel peut être remboursé intégralement dans les 30 jours qui suivent la facture. Écrivez à support@deployloft.com depuis l’adresse électronique du compte, indiquez de quelle commande il s’agit, et nous approuvons le remboursement auprès du prestataire de paiement, qui restitue les fonds sur la carte avec laquelle vous avez payé. Vous n’avez pas à en expliquer la raison.

Après 30 jours

Les achats ne sont pas remboursés une fois le délai écoulé, parce que ce que vous avez acheté est de la capacité retenue pour vous et non une marchandise expédiée. Les exceptions que nous honorons : un débit en double provenant d’une même commande, un pack qui n’a jamais été appliqué à votre compte, et un service que nous avons retiré ou rendu défectueux et que nous n’avons pas pu réparer. À l’intérieur du délai, ceci passe en premier : nous remboursons même si le compte a été suspendu pour avoir enfreint les conditions. En dehors du délai, la capacité retirée à cause d’un manquement reste non remboursée.

Effet d’un remboursement sur vos sites

Rien n’est supprimé. Lorsqu’un paiement est inversé — par remboursement ou par rétrofacturation —, la faculté du compte de publier de nouveaux fichiers est suspendue jusqu’à ce que la situation soit réglée, et les sites déjà en ligne continuent d’être diffusés exactement tels qu’ils sont. Nous préférons laisser un site en ligne plutôt que de faire tomber la page d’une entreprise à cause d’un conflit bancaire que vous n’avez peut-être même pas ouvert.

Le plan annuel lorsqu’il prend fin

Un plan annuel expire douze mois après la facture qui l’a accordé et ne se renouvelle que si vous l’achetez de nouveau. Le jour où il prend fin, votre compte revient à la capacité qu’il possède de plein droit, et tout site qui n’y entre plus reste en ligne et continue d’être diffusé ; ce qui cesse, c’est la publication de nouveaux fichiers au-delà de la limite. Rien n’est effacé, et si vous rachetez de la capacité le jour même, tout rentre de nouveau dans la limite.

Rétrofacturations

Si vous contestez un débit auprès de votre banque au lieu de nous le demander, nous recevons un avis de rétrofacturation, nous arrêtons l’état de facturation du compte comme ci-dessus et nous perdons les fonds dans les deux cas. Adressez-vous d’abord à nous : le remboursement sous 30 jours est plus rapide pour vous et ne vous coûte rien. Déposer une rétrofacturation sur un achat que nous avons déjà remboursé, ou utiliser cette voie de façon répétée pour conserver une capacité que vous n’avez pas payée, entraîne la fermeture du compte.

Comptes gratuits

Il n’y a rien à rembourser et rien à résilier : le plan gratuit est gratuit, sans carte enregistrée et sans période d’essai qui se convertit en débit. Nous ne facturons personne automatiquement.

Pedir um reembolso

Qualquer pack de capacidade ou plano anual pode ser reembolsado integralmente dentro de 30 dias a partir da fatura. Escreva para support@deployloft.com a partir do e-mail da conta, diga qual foi o pedido, e aprovamos o reembolso com o provedor de pagamentos, que devolve o dinheiro ao cartão com o qual você pagou. Você não precisa explicar o motivo.

Depois de 30 dias

As compras não são reembolsadas uma vez que o prazo se encerra, porque o que você comprou é capacidade mantida para você, e não uma mercadoria enviada. As exceções que atendemos: uma cobrança duplicada do mesmo pedido, um pack que nunca foi aplicado à sua conta e um serviço que retiramos ou quebramos e não pudemos corrigir. Dentro do prazo, isto prevalece: reembolsamos mesmo que a conta estivesse suspensa por descumprir os termos. Fora dele, a capacidade removida por causa de um descumprimento fica sem devolução.

O que um reembolso faz com os seus sites

Nada é excluído. Quando um pagamento é revertido — por reembolso ou por chargeback —, a capacidade da conta de publicar novos arquivos fica pausada até que a situação se resolva, e os sites que já estavam no ar continuam sendo servidos exatamente como estão. Preferimos deixar um site no ar a derrubar a página de um negócio por causa de uma disputa bancária que talvez você nem tenha iniciado.

O plano anual quando ele termina

Um plano anual expira doze meses depois da fatura que o concedeu e só é renovado se você o comprar novamente. No dia em que termina, a sua conta volta à capacidade que é sua em definitivo, e qualquer site que não caiba mais continua no ar e continua sendo servido; o que para é publicar novos arquivos acima do limite. Nada é apagado, e se você comprar capacidade de novo no mesmo dia, tudo volta a caber.

Chargebacks

Se você contestar uma cobrança com o seu banco em vez de pedir a nós, recebemos um aviso de chargeback, interrompemos a situação de cobrança da conta como descrito acima e perdemos o dinheiro das duas formas. Peça a nós primeiro: o reembolso de 30 dias é mais rápido para você e não custa nada. Abrir um chargeback sobre uma compra que já reembolsamos, ou usar isto repetidamente para manter capacidade pela qual você não pagou, faz a conta ser encerrada.

Contas gratuitas

Não há nada a reembolsar e nada a cancelar: o plano gratuito é gratuito, sem cartão arquivado e sem avaliação que se converta em uma cobrança. Não cobramos ninguém automaticamente.

Deployloft serves static files and does not review what a site contains before publishing it, so we rely on reports. Send yours to support@deployloft.com and include the exact address (something.deployloft.com/...), what you believe is wrong, why, and your contact so we can tell you what we decided.

• Illegal content and anything on the prohibited list in the terms: we disable the site first and ask questions after, normally within 48 hours of a complete report.
• Copyright: we ask the account holder for the right to publish it and, if nothing credible arrives, the site comes down. Repeat infringers lose the account.
• Phishing and malware: taken down on sight, no notice to the account, because every hour it stays up is another victim.
• A site you own and want removed: prove you are the email on the account and we take it down or delete the account for you.
• The account holder gets a summary of the report and one chance to answer when the content is not obviously unlawful. Phishing, malware and anything harming a child are not open to debate: they come down at once and stay down.
• What we can hand over: only what the privacy policy lists. In practice that is the email on the account, its sites and its deploy records. We run no visitor analytics of our own, so anything beyond that has to be asked of our infrastructure provider, which holds the network metadata any content delivery network sees.

Every report gets an answer with what we did and why. A site can stay disabled while a dispute over it is open, and capacity removed because of a report is not refunded. Material involving the sexual abuse of a child is taken down immediately and referred to the authorities that deal with it — in Guatemala the National Civil Police, abroad the NCMEC. A report that is knowingly false, or filed to silence speech we are allowed to host, gets ignored and the sender blocked. Court orders and requests from a law enforcement agency are handled through the same address, and we only disclose data about you when we are legally obliged to, which we will tell you about unless we are forbidden from doing so.

Deployloft sirve ficheros estáticos y no revisa el contenido de un sitio antes de publicarlo, así que dependemos de avisos. Envía el tuyo a support@deployloft.com con la dirección exacta (algo.deployloft.com/...), lo que consideras incorrecto, por qué, y un contacto tuyo para decirte qué decidimos.

• Contenido ilegal y cualquier cosa de la lista de prohibiciones de las condiciones: primero desactivamos el sitio y después preguntamos, normalmente en las 48 horas siguientes a un aviso completo.
• Derechos de autor: pedimos al titular de la cuenta el derecho a publicarlo y, si no llega nada creíble, el sitio baja. Quien reincide pierde la cuenta.
• Suplantación y malware: se retiran al verlos, sin avisar a la cuenta, porque cada hora que siguen arriba es otra víctima.
• Un sitio tuyo que quieras retirar: demuestra que eres el correo de la cuenta y lo bajamos o borramos la cuenta por ti.
• El titular de la cuenta recibe un resumen del aviso y una oportunidad de responder cuando el contenido no es claramente ilegal. La suplantación, el malware y cualquier cosa que dañe a un menor no admiten debate: bajan en el acto y se quedan abajo.
• Lo que podemos entregar: solo lo que lista la política de privacidad. En la práctica es el correo de la cuenta, sus sitios y el registro de sus despliegues. No llevamos analíticas propias de visitantes, así que cualquier dato adicional hay que pedírselo a nuestro proveedor de infraestructura, que retiene los metadatos de red que ve cualquier red de distribución de contenido.

Todos los avisos reciben respuesta con lo que hicimos y por qué. Un sitio puede seguir desactivado mientras la disputa está abierta, y la capacidad retirada por un aviso no se devuelve. El material de abuso sexual de menores se retira en el momento y se remite a las autoridades que lo tratan: en Guatemala la Policía Nacional Civil y en el extranjero el NCMEC. Un aviso sabidamente falso, o presentado para callar algo que sí podemos alojar, se ignora y su remitente queda bloqueado. Las órdenes judiciales y las peticiones de una fiscalía entran por el mismo correo, y solo revelamos datos tuyos cuando estamos obligados por ley, cosa que te diremos salvo que nos prohíban decírtela.

Deployloft diffuse des fichiers statiques et ne révise pas ce que contient un site avant de le publier ; nous dépendons donc des signalements. Envoyez le vôtre à support@deployloft.com et indiquez l’adresse exacte (quelquechose.deployloft.com/...), ce que vous estimez répréhensible, pourquoi, et un moyen de vous contacter afin que nous puissions vous dire ce que nous avons décidé.

• Contenu illégal et tout élément figurant sur la liste des interdictions des conditions : nous désactivons le site d’abord et nous posons les questions après, normalement dans les 48 heures qui suivent un signalement complet.
• Droit d’auteur : nous demandons au titulaire du compte le droit de publier le contenu et, si rien de crédible n’arrive, le site est retiré. Les contrevenants récidivistes perdent le compte.
• Hameçonnage et logiciels malveillants : retirés dès qu’ils sont repérés, sans préavis au compte, parce que chaque heure où ils restent en ligne fait une victime de plus.
• Un site qui vous appartient et que vous voulez faire retirer : prouvez que vous êtes l’adresse électronique du compte et nous le retirons ou nous supprimons le compte pour vous.
• Le titulaire du compte reçoit un résumé du signalement et une possibilité de répondre lorsque le contenu n’est pas manifestement illégal. L’hameçonnage, les logiciels malveillants et toute chose qui porte atteinte à un mineur ne se prêtent pas à la discussion : ils sont retirés immédiatement et le restent.
• Ce que nous pouvons remettre : uniquement ce que la politique de confidentialité énumère. En pratique, il s’agit de l’adresse électronique du compte, de ses sites et du registre de ses déploiements. Nous ne menons aucune analyse propre des visiteurs, donc toute donnée au-delà de cela doit être demandée à notre fournisseur d’infrastructure, qui conserve les métadonnées réseau que voit tout réseau de diffusion de contenu.

Chaque signalement reçoit une réponse indiquant ce que nous avons fait et pourquoi. Un site peut rester désactivé pendant qu’un différend le concernant est ouvert, et la capacité retirée à cause d’un signalement n’est pas remboursée. Le matériel relatif à des abus sexuels sur mineurs est retiré sur-le-champ et transmis aux autorités qui le traitent — au Guatemala, la Police nationale civile ; à l’étranger, le NCMEC. Un signalement sciemment faux, ou déposé pour faire taire un contenu que nous sommes autorisés à héberger, est ignoré et son expéditeur bloqué. Les ordonnances de tribunal et les demandes d’un organisme chargé de l’application des lois sont traitées par le même canal, et nous ne communiquons des données vous concernant que lorsque nous y sommes légalement obligés, ce dont nous vous informerons sauf s’il nous est interdit de le faire.

O Deployloft serve arquivos estáticos e não revisa o que um site contém antes de publicá-lo, por isso dependemos de denúncias. Envie a sua para support@deployloft.com e inclua o endereço exato (algo.deployloft.com/...), o que você considera indevido, por quê, e um contato seu para que possamos dizer a você o que decidimos.

• Conteúdo ilegal e qualquer coisa da lista de proibições dos termos: primeiro desativamos o site e depois fazemos perguntas, normalmente dentro de 48 horas de uma denúncia completa.
• Direitos autorais: pedimos ao titular da conta o direito de publicar o material e, se nada credível chegar, o site sai do ar. Quem reincide perde a conta.
• Phishing e malware: removidos à vista, sem aviso à conta, porque cada hora que ficam no ar é outra vítima.
• Um site seu que você queira remover: comprove que você é o e-mail da conta e nós o removemos ou excluímos a conta para você.
• O titular da conta recebe um resumo da denúncia e uma chance de responder quando o conteúdo não é claramente ilícito. Phishing, malware e qualquer coisa que prejudique uma criança não admitem debate: saem do ar na hora e continuam fora do ar.
• O que podemos fornecer: apenas o que a política de privacidade lista. Na prática, isso é o e-mail da conta, os sites dela e os registros de deploy dela. Não mantemos análise própria de visitantes, por isso qualquer coisa além disso precisa ser pedida ao nosso provedor de infraestrutura, que retém os metadados de rede que qualquer rede de distribuição de conteúdo vê.

Toda denúncia recebe uma resposta com o que fizemos e por quê. Um site pode permanecer desativado enquanto uma disputa sobre ele estiver em aberto, e a capacidade removida por causa de uma denúncia não é reembolsada. Material que envolva abuso sexual de criança é removido imediatamente e encaminhado às autoridades que tratam disso — na Guatemala, a Polícia Nacional Civil; no exterior, o NCMEC. Uma denúncia sabidamente falsa, ou apresentada para silenciar conteúdo que temos permissão de hospedar, é ignorada e o remetente fica bloqueado. Ordens judiciais e solicitações de um órgão de aplicação da lei são tratadas pelo mesmo endereço, e só divulgamos dados sobre você quando formos legalmente obrigados a isso, o que informaremos a você, salvo se nos for proibido fazê-lo.

Deployloft is operated by E. López, an individual (no company is involved). Invoices to customers are issued by Lemon Squeezy as merchant of record, so the seller printed on your receipt is Lemon Squeezy, not Deployloft. The one way to reach us is support@deployloft.com.

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Deployloft est exploité par E. López, personne physique (aucune société n’est impliquée). Les factures adressées aux clients sont émises par Lemon Squeezy en qualité de merchant of record, de sorte que le vendeur inscrit sur votre reçu est Lemon Squeezy, et non Deployloft. Le seul moyen de nous joindre est support@deployloft.com.

O Deployloft é operado por E. López, pessoa física (nenhuma empresa está envolvida). As faturas para os clientes são emitidas pela Lemon Squeezy como merchant of record, de modo que o vendedor impresso no seu recibo é a Lemon Squeezy, não o Deployloft. A única forma de falar conosco é support@deployloft.com.